よくある質問

よくある質問
〜よくある質問と回答集です〜

よくあるご質問と回答集をご用意しています。わからないことがございましたら、お問い合わせの前にまず、ご覧ください。

Question

1.入会にはどのようなものが必要でしょうか?

  • 本人の自己紹介カードに入力
  • 本人の一年以内の写真(旅行時のスナップ写真も可)
  • 本人確認が出来るもの(運転免許証・パスポートなど顔写真付きのもの)のコピー
  • 収入証明書(男性のみ)
  • 入会金、登録料、1カ月目の会費の振り込み
  • 自動振替申込書(月会費などのお支払い用)等です。

Question

2.パソコン初心者の私でも検索操作は出来ますでしょうか?

パソコン初心者の方にも簡単にご利用いただけるように、非常に分かりやすい操作方法になっていますのでご安心ください。もし何か分からないことがあれば、お問い合わせフォームもしくはお電話にてご質問下さいませ。

Question

3.個人情報をインターネット上に流すのは不安です。

会員様のお名前、ご連絡先、メールアドレスなどの個人情報を、一般に公表するようなことは絶対にありません。これらの個人情報は、交際が成立したお相手のみにお知らせする形になります。

Question

4.お見合い相手はどのようにして探せばよいのでしょうか?

会員様に対して個別にお見合い相手をご紹介したりすることも行っておりますが、基本的には会員様ご自身に、お相手への希望条件を入力していただき、その検索結果より写真プロフィールデータを見ながらお見合い相手を選んでいただきます。

Question

5.私の使っているパソコンで会員活動は可能ですか?

基本的にインターネットと電子メールがご利用できるようでしたら、会員活動に支障はありません。何か困ったことがございましたらお問い合わせ下さい。

Question

6.同時に複数の方へお見合いを申し込んでもよいのですか?

同時に5人までお見合いの申し込みは可能ですが、複数のお相手よりお見合い「OK」の返事がきたら全員とお見合いしていただくことになります。(※交際相手は原則1人です。)

Question

7.どうしてこのような低料金が実現できるのですか?

既存の結婚情報サービス会社では、人件費などの経費がかさみ、入会金と会費をあわせて年間に約30万円~40万円もの料金がかかるのが一般的です。 そこで、弊社では、ほとんどのサービスと事務手続きをインターネットを通じて行うことにより、コストダウンを図りました。
そして、大幅なコストダウンを実現しただけではなく、サービスの充実においてもより一層努力しております。この低料金の実現によって、まじめに結婚相手をお探しの方の手助けが出来れば、と思っています。

Question

8.退会する場合はどのようにすればよいのですか?

退会する旨のメールを弊社に送信して下さい。メールを確認後、翌月より退会が可能となります。退会の際に料金はいただきません。(毎月27日の月会費の引き落としが中止されます。)